本日2024年2月8日付プレスリリースにて発表の通り、
ECXグループとして
「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2023」においての
LINE公式アカウントの利用状況の調査レポートを発表しました。

プレスリリース記事
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000129.000096846.html

受賞ショップの6割、ベスト10は、昨年より10ポイント上昇し8割のショップがLINEを活用
楽天市場出店店舗数57,000のうち、LINE公式アカウントの利用数は7,200社を越え、
1割以上のショップがメルマガに代わる手段として活用。
楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2023の受賞ショップの利用率は、6割を超え、
総合賞10ショップにおいては、昨年より10ポイント増え、8割に達する結果となりました。